¿Cómo podemos ayudarte?

Abre la app Mealisto y toca "Comenzar". Puedes iniciar sesión con tu Apple ID o tu cuenta de Google, sin necesidad de una contraseña separada. Tu cuenta se crea automáticamente en el primer inicio de sesión.

Tras iniciar sesión, sigue los pasos de configuración inicial. Puedes añadir miembros de la familia, especificar preferencias alimentarias y alergias, y elegir tus cocinas favoritas. Puedes cambiar estos ajustes en cualquier momento en la pestaña Perfil.

Sí. En la pestaña Perfil, toca "Familia" y luego "Invitar miembro". Comparte el enlace o código generado con la persona deseada. Se unirá a tu plan de comidas compartido, la lista de la compra y la colección de recetas.

Mealisto está disponible actualmente en iOS (iPhone e iPad). Se está trabajando en una versión para Android que se lanzará en el futuro.

La planificación automática de comidas es una función Pro. Con Pro, Mealisto genera un plan de comidas semanal personalizado basado en las preferencias alimentarias de tu familia, alergias, temporada y valoraciones anteriores. Toca “Generar plan” en la pantalla Hoy para obtener un nuevo plan. Siempre puedes cambiar comidas individuales tocando en ellas.

Sí. Toca el botón + en la pestaña Recetas para crear una receta manualmente, o usa la función de importación para añadir una receta desde una URL. Tus propias recetas se almacenan de forma privada en tu cuenta.

La lista de la compra es una función Pro. Con Pro, abre una comida en tu plan y toca “Añadir a la lista de la compra”. Todos los ingredientes se añaden automáticamente. Los elementos duplicados se combinan de forma inteligente y puedes marcarlos mientras compras.

Sí. En la vista detallada de una receta o comida puedes ajustar el número de porciones. Las cantidades de ingredientes y los valores nutricionales se actualizan automáticamente.

En la vista Semana, toca el icono de impresión en la esquina superior derecha. Se abrirá un menú semanal formateado en tu navegador o visor de PDF, listo para imprimir o compartir.

La biblioteca de recetas de Mealisto y la planificación familiar con seguimiento de asistencia son gratuitas para siempre. Una suscripción Pro desbloquea la planificación automática, los objetivos nutricionales personales y la lista de la compra inteligente.

Ve a Perfil → Mealisto Pro y sigue el proceso de compra dentro de la app. Las suscripciones se procesan de forma segura a través del App Store de Apple.

Las suscripciones se gestionan a través del App Store. Para cancelar, ve a Ajustes de tu iPhone → [tu nombre] → Suscripciones, busca Mealisto y toca "Cancelar suscripción". Tu acceso Pro continúa hasta el final del período de facturación.

Desliza hacia abajo para actualizar la app, o ve a Perfil → Mealisto Pro y toca "Restaurar compras". Si el problema persiste, contáctanos en support@mealisto.com.

Abre la pestaña Perfil y toca "Editar perfil". Puedes actualizar tu nombre, idioma, preferencias alimentarias, alergias e ingredientes a evitar en cualquier momento.

Solo recopilamos lo necesario para el funcionamiento del servicio: tus credenciales de inicio de sesión (vía Apple o Google), preferencias alimentarias y planes de comidas, y análisis de uso anonimizados. Nunca vendemos tus datos. Consulta nuestra Política de privacidad para todos los detalles.

Ve a Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta. Esto elimina permanentemente todos tus datos de nuestros servidores, incluyendo perfil, planes de comidas, recetas y listas de la compra. Esta acción no se puede deshacer.

Solo los datos del grupo familiar compartido son visibles para los miembros: el plan de comidas, la lista de la compra y la colección de recetas compartida. Tu perfil personal, credenciales y recetas privadas nunca se comparten.